Responsabilité : une question qui en Jane plus d'Odin, à Thor.
Et comment s’en sortir sans finir complètement marteau 🔨.
Bienvenue dans ce numéro raccourci (vacances obligent) du 🍰 Pudding de l’Armorique, la newsletter de Breizh e-nov !
Dans cette édition, je vais parler d’un sujet qui fâche. 😡
Et c’est particulièrement parce qu’il fâche, qu’il faut en parler.
Parce que s’il était mieux partagé, le monde irait beaucoup mieux.
Ce n’est pas l’amour 💕, ce n’est pas l’humour 🤣, même si ça aurait pu.
Ce sujet, c’est la responsabilité.
Mais avant de commencer, on voulait vous remercier d’être là, de nous soutenir.
Pour nous, ça compte beaucoup !
Vous le savez déjà, ou vous le découvrez peut-être : notre raison d’être, c’est le partage 🤲.
Aidez-nous à partager un tout petit peu plus loin que nous le ferions sans vous !
Merci et bonne lecture 🙏 (et pour lire les éditions précédentes, c’est dans nos archives) !
J’avais envie, à l’occasion de ces grandes vacances souvent synonymes de ralentissement et de relâchement, de vous inviter à poser vos clavier et vous inciter à la réflexion.
Et parce qu’on est à la cool, je vous propose une playlist pour accompagner votre lecture.
Maintenant que l’ambiance musicale est assurée, reprenons.
En ce moment-même, on assiste à un véritable déferlement de technologies très impressionnantes.
Et je le disais dans la dernière édition de cette newsletter, le plus fou, c’est qu’elles sont accessibles à tout un chacun, nous conférant un pouvoir immense.
Vous me voyez venir ?
Eh oui, c’est le moment où, comme l’Oncle Ben, je vous Soul.
Avec toute cette puissance au bout de nos doigts, on peut très vite devenir, ou s’improviser, développeur (NoCode ou pas), copywriter, data analyst, prompt engineer, Maître des Arts Mystiques et Sorcier Suprême…
Mais voilà, ce n’est pas parce qu’on a un job (surtout quand on se le donne soi-même) qu’on est bon.
Par exemple, clairement le dernier plombier qui est venu à la maison n’avait pas inventé l’eau chaude. Alors, forcément, quand il nous a proposé de s’occuper de notre chauffe-eau, on a bien vite pris la fuite. 🚰
Alors oui aujourd’hui, je vous cause de cette notion qu’on fuit tous de manière instinctive, presque génétique : la responsabilité.
Conjuguons : je fais, tu maintiens, il délègue, …
Dans mes prises de parole en public, que ce soit en atelier pratique, en table ronde, ou en conférence (ci-dessous, un extrait de ma conf au Web2Day), je commence systématiquement par la même slide, qui dit
You build it, you run it.
Cette phrase, proposée dès 2006 par Werner Vogels, directeur technique de son état chez Amazon, est la pierre angulaire du DevOps.
Et force est de constater que 17 ans après, on n’y est toujours pas.
Tout le monde peut produire plus vite, mais peu prennent la peine de produire bien.
Et pour ne pas prendre nos responsabilités, l’ignorance est souvent une excuse toute trouvée.
Exemple : RGPD, cet incompris 😢
Prenons un exemple que je vois passer presque tous les jours : le RGPD.
Tous les jours, je lis ce type de conseil :
Pour être RGPD, utilise un service français qui stocke ses données en France
Et ça me met dans cet état
Pour une majorité écrasante des gens, le RGPD c’est :
données hébergées en Europe = RGPD 👍
données hébergées ailleurs = RGPD 👎
Et donc, utiliser un service qui héberge ses données en France, par exemple Ksaar, suffirait à observer le RGPD.
Problème : c’est un raccourci à la fois facile et faux.
À l’heure où j’écris ces lignes, héberger ses données en Europe n’est une condition ni nécessaire, ni suffisante pour le respect du RGPD.
Ça rend juste les choses plus faciles et plus sûres si les accords géopolitiques entre les États-Unis et l’Europe viennent à se détériorer.
Par contre, c’est confortable de se dire qu’on a choisi un prestataire qui semble conforme au règlement. On a une impression de sécurité et la conscience tranquille
Sauf que… charité bien ordonnée commence par soi-même. As-tu toi-même, en tant que prestataire, fait le nécessaire comme l’exige le Règlement ?
As-tu mis en place les procédures nécessaires ?
Le cas échéant, as-tu désigné un DPO ?
Informes-tu tes clients des dispositions que tu as prises et des garanties que lui offres ?
etc.
Si la réponse est non, alors tu as simplement refilé ta responsabilité à ton fournisseur.
Conséquence ?
si tu fournis un service, tu peux être condamnable ;
si tu as créé un logiciel pour ton client qui fournit un service, il est condamnable.
Bref, pas très cool. 😔
Donc clairement, ça vaut le coup d’être en règle.
Sans compter qu’avoir une opinion contradictoire, ça permet aussi de se démarquer et de montrer que tu as un peu potassé le sujet.
Allez, on arrête là pour le focus RGPD, et on prend un peu de recul.
On le sait, les problèmes dûs au déni de responsabilité sont légion.
Partout, on voit encore des équipes se déchirer à grands coups de blame shifting (re-balançage de responsabilité en québecquois de France 🇲🇶) pendant que les projets prennent du retard.
Trop souvent, on voit des projets réalisés à la hussarde, in-maintenables et laissés à l’abandon.
Alors, on fait quoi ?
4 principes pour reprendre son destin en main 🔮👋
Diminue le poids de la responsabilité 😮💨
Pour accepter une responsabilité, il ne faut pas qu’elle soit écrasante.
Évidemment, la pression sociale et l’aversion au risque te poussent à faire comme les autres, à faire les mêmes choix qu’eux.
Si tu fais comme les autres et que tu te plantes, tu auras l’excuse d’avoir fait comme tout le monde
Par contre, si tu cherches à faire différemment (mieux) que les autres et que tu échoues, on te demandera pourquoi tu n’as pas fait comme tout le monde
Mais toi et moi, on sait que
tu vas finir par réussir 🙌
tu as droit à l’indulgence en tant qu’explorateur 🤠
Pour ça, donne-toi le droit de te planter.
Et si tu veux te rassurer, voici une conférence TedX qui t’explique pourquoi tu as raison de vouloir sortir du rang (et pourquoi tous les autres ont tort) 😉
Renoue avec la pensée critique 🤔
Dans le prolongement du point précédent (et de la vidéo), pour reprendre le contrôle, remets en marche ta pensée critique.
Utilise ton libre-arbitre, plutôt que de te faire dicter la norme par la majorité.
Défie la pensée commune, remets en question ce qu’on te dit (et de temps en temps ce que tu crois savoir !) et vérifie les sources.
Et méfie-toi des soi-disant hacks !
Ton propre bon sens est ton ami 🤣
Va vraiment au bout des choses 😤
Et ne te contente pas de gratter vainement la surface.
On peut créer l’illusion d’aller plus vite ou plus loin en faisant superficiellement plusieurs choses.
Mais alors, ce faisant, on ne termine jamais rien.
Fais une chose à la fois, et en conscience.
Bonus : réussir une chose t’énergise pour en réussir une autre et ainsi de suite.
Donne-toi les moyens de faire les choses bien 💪
Attention ! J’ai dit bien, pas parfaitement. Car n’oublie pas : dans parfaitement, il y a “pas fait”.
Par contre, je t’encourage vivement à prendre le temps de faire les choses consciemment, et si nécessaire, à investir sur toi-même en te formant.
Et résiste aux sirènes de tes pairs qui croient savoir mieux que toi, le temps qu’il te faut pour accomplir tes tâches.
C’est toi qui fais, c’est toi qui sais.
Conclusion
Bon, je sais, ce que je raconte, ça ne plaît à personne.
Pourtant, je pense que le sujet est super important, je vais donc m’obstiner à aller à contre-courant.
Car ce problème de responsabilité, il est particulièrement visible en NoCode.
Les éditeurs se font la guerre à grands coups de nouvelles fonctionnalités qui font plaisir aux NoCodeurs.
Mais quasiment aucun ne s’occupe sérieusement de la pérennité des systèmes à part quelques acteurs isolés comme NcScale, NoCodeOps, Flusk.
Pourtant, les aspects comme la sécurité et l’observabilité sont cruciaux pour les systèmes informatiques de production.
Et tant que des efforts significatifs ne seront pas faits dans ce sens, le NoCode gardera mauvaise presse auprès des praticiens du développement traditionnel.
Et maintenant, on fait quoi ?
Eh bien, on continue d’affirmer nos croyances.
Et on vous prépare tout plein de choses pour la rentrée. Un indice est d’ailleurs caché dans cette newsletter.
Si vous devinez ce que c’est, dites-le nous en commentaire 👇. Si vous trouvez, on vous enverra un petit cadeau en septembre 💝 !
Entretemps, on continue de prouver à chacun qu’il est plus capable qu’il ne croit l’être.
Et on rassemble les personnes qui partagent nos croyances pour, on l’espère, faire de grandes choses ensemble.
Sympathisant du NoCode, curieux du Citizen Developer, amoureux de la Bretagne, convaincu par le potentiel de l’humain, rejoins-nous .😉 👉 https://discord.gg/jw2FASgp.
Et pour en savoir encore plus sur nous, ça se passe sur notre site web.
Seul, on galère. Ensemble, rien ne nous résiste (même s’il y a parfois un peu de casse)
À très vite !
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